📋 观赛指南
官方安全
官方票务验证
唯一渠道 tickets.fifa.com,警惕黄牛和假票,电子票实名制入场。赛场交通安保
凭比赛门票可免费搭乘公共交通,组委会加密跨城班次。官方APP安全功能
实时位置共享、紧急求助按钮、赛事安全提醒推送。球迷权益热线
全球统一球迷援助热线 +1-888-2026-FIFA,24小时多语言服务。
⚽ 赛事核心
实时数据
6月11日 17:00🇲🇽 墨西哥 vs 🇰🇷 韩国墨西哥城
6月11日 20:00🇨🇦 加拿大 vs 🇨🇭 瑞士温哥华
6月12日 15:00🇧🇷 巴西 vs 🇲🇦 摩洛哥达拉斯
6月13日 20:00🇪🇸 西班牙 vs 🇯🇵 日本西雅图
🏆 小组积分榜
A组: 🇲🇽 墨西哥(3分) | 🇰🇷 韩国(0分)
B组: 🇧🇦 波黑(3分) | 🇨🇦 加拿大(1分)
C组: 🇧🇷 巴西(3分) | 🏴 苏格兰(1分)
D组: 🇺🇸 美国(3分) | 🇦🇺 澳大利亚(3分)
※ 数据实时同步官方计分系统
📰 安全新闻
官方发布
FIFA发布世界杯官方安全观赛白皮书
国际足联在洛杉矶发布了2026世界杯安全观赛白皮书,涵盖票务防伪、赛场安保、球迷权益保护及突发事件应急响应。白皮书指出,本届赛事将首次采用AI智能监控系统识别潜在风险行为,同时为中文球迷开通专属安全服务热线。官方提醒:所有门票须通过 tickets.fifa.com 购买,切勿相信第三方转售渠道,避免财务损失。
2026世界杯防诈骗指南:警惕假票与钓鱼网站
随着世界杯临近,网络诈骗活动显著增加。国际足联安全中心提醒中国球迷,近期已发现多个仿冒官方票务的钓鱼网站。官方购票平台唯一域名为 tickets.fifa.com,任何要求提前支付“保证金”或“内部渠道费”的信息均为诈骗。球迷可通过官方APP扫描电子票二维码验证真伪,如遇可疑情况请立即拨打反诈专线。
持证入场:电子票实名制全面落地
本届世界杯所有电子票均与购票人身份信息绑定,入场时需出示官方APP中的动态二维码及有效身份证件。国际足联安全官表示,实名制将有效打击黄牛倒票行为,保障球迷合法权益。中国球迷可使用护照或身份证验证入场,请提前在官方APP中完成实名认证,避免因信息不符被拒绝入场。
主办城市安保升级:无人机禁飞与交通管制
美加墨三国联合宣布,世界杯期间16个主办城市将实施临时禁飞区,严禁未经授权的无人机飞行。同时,比赛日球场周边3公里范围内将实行交通管制,球迷建议使用公共交通出行。组委会已在各主要车站设立球迷安全服务点,提供免费饮用水与医疗急救服务。
中文安全手册上线,涵盖观赛全流程
国际足联首次推出简体中文版《世界杯安全观赛手册》,内容包括票务购买指南、球场入场流程、紧急情况求助方式、球迷行为规范及反诈骗提示。手册可在官方APP“安全中心”板块免费下载。组委会建议所有赴现场观赛的中国球迷提前阅读手册,做好出行规划。
球迷援助热线开通:多语言支持覆盖中文
国际足联正式开通全球球迷援助热线 +1-888-2026-FIFA,提供英语、西班牙语、法语、中文等11种语言服务。中国球迷可通过该热线咨询票务问题、赛事信息及安全求助。此外,各球场内均设有中文志愿者服务站,为球迷提供现场引导与帮助。
❓ 安全问答
8问8答
1. 如何验证购买的球票是真是假?
所有官方球票均通过 FIFA 官方票务平台 tickets.fifa.com 出售。购票成功后,电子票将自动存入 FIFA 官方 APP 的“我的门票”钱包中。入场时,需打开 APP 展示动态二维码,现场工作人员将使用专用设备扫描验证。动态二维码每 30 秒刷新一次,截屏或打印件均无法通过验证。请勿通过二手交易平台或个人渠道购买门票,以免遭受财产损失。如已购买可疑门票,可拨打官方客服热线进行真伪核验。
2. 遭遇假票或诈骗应该怎么办?
如怀疑购买到假票或遭遇诈骗,请第一时间保存交易记录、聊天截图及对方账户信息,并向当地公安机关报案。同时,可拨打国际足联球迷安全热线 +1-888-2026-FIFA 报告相关情况。FIFA安全团队将与执法部门合作追踪诈骗线索。中国球迷还可通过国家反诈中心 APP 举报可疑网站或账号,防止更多人受害。请记住:官方从不通过私人社交账号售票。
3. 球场安检有哪些注意事项?
入场前须接受安检,禁止携带的物品包括:长度超过 30 厘米的背包、专业摄影器材、自拍杆、充电宝(容量超过 20000mAh)、激光笔、哨子、烟花爆竹、酒精饮料、刀具及任何可能被用作武器的物品。建议轻装出行,仅携带手机、钱包和护照/身份证。安检排队时间约为 20-30 分钟,请预留充足时间提前到场。如有特殊医疗需求,可提前联系球场无障碍服务团队。
4. 遇到突发安全事件如何求助?
球场内每个看台区都设有安全观察员和安保人员,如遇紧急情况可向他们求助。同时,官方 APP 内置“紧急求助”按钮,点击后自动向球场指挥中心发送位置信息,工作人员将在数分钟内到达现场。此外,各球场都配备了急救站和疏散指示标志。建议球迷入场后先观察最近的出口位置。中国球迷也可拨打 +86-10-12308 外交部全球领事保护与服务应急热线寻求协助。
5. 主办城市之间的交通是否安全?
组委会在16个主办城市之间开通了“球迷安全巴士”专线,每辆巴士配备随车安保人员及 GPS 定位系统。凭比赛门票可免费乘坐。此外,跨城航班和高铁班次已加密,警方在交通枢纽增设巡逻警力。建议球迷选择官方推荐的交通方式,避免深夜独自前往偏僻区域。如自驾观赛,请使用官方推荐停车场并锁好车门,勿将贵重物品留在车内。
6. 可以带小孩去看球吗?有何安全建议?
可以带儿童观赛,建议选择家庭看台区域,该区域禁止售卖酒精饮料且安保人员比例更高。儿童须凭独立门票入场,2 岁以下婴儿可免票但需坐在家长腿上。建议为儿童随身携带写有家长联系方式的信息卡,并提前告知孩子遇到走散时向穿制服的安保人员求助。比赛期间噪音较大,可为儿童佩戴儿童隔音耳罩。赛后离场时人流密集,请务必牵好孩子的手。
7. 官方 APP 提供了哪些安全功能?
FIFA 2026 官方 APP 集成了多项安全功能:实时安全提醒推送(极端天气、突发事件等)、电子票动态二维码验证、一键紧急求助、球场 AR 导航(帮助找到最近的急救站和出口)、球迷安全手册下载。用户还可开启“行程共享”,让亲友实时了解你的位置。APP 支持简体中文界面,建议所有赴现场观赛的球迷提前下载并完成实名认证,熟悉各项安全功能的使用方法。
8. 退票或改签是否有官方安全渠道?
官方票务平台 tickets.fifa.com 支持在特定时间段内申请退票或改签,所有操作均需通过登录个人账户完成。官方设有“票务转售平台”,允许球迷以原价转售无法观赛的门票,该平台为唯一合规转售渠道,交易资金受 FIFA 资金托管保障。切勿通过社交媒体或二手平台进行私下转售,以免遭遇诈骗或门票被冒用。退票规则请以官方 APP 公告为准。